Как проверить КБМ и исправить возможные ошибки?
Если вы вдруг обнаружили, что ваш КБМ (Коэффициент Бонус-Малус) отличается от ожидаемого, следует немедленно проверить данные через Национальную страховую информационную систему (НСИС). Эти данные имеют ключевое значение при расчете стоимости вашей автомобильной страховки ОСАГО. Чем ниже коэффициент, тем меньше вы платите. Первая остановка — ваш личный кабинет на сайте НСИС, где вы сможете увидеть свой текущий КБМ.
Что делать, если данные неверны?
В случае обнаружения несовпадений между системой и расчетами страховщика, вам необходимо обратиться к страховщику. Если КБМ действительно завышен, страховая компания исправит ситуацию и пересчитает стоимость полиса. Однако, иногда проблема может лежать внутри самой НСИС. Например, если ошибка возникает из-за новых водительских прав или изменения фамилии, это нужно учитывать и своевременно сообщать страховщику.
Вполне вероятно, что после свадьбы Алены и замены водительского удостоверения, ее КБМ изменился, несмотря на отсутствие аварий. В этой ситуации, внесение изменений в НСИС относительно смены удостоверения устранит неточности.
Как проверить корректность расчетов вручную?
Ежегодно, 1 апреля, пересчитывается коэффициент Бонус-Малус. Чтобы самостоятельно вычислить ваш новый КБМ, загляните в предыдущий полис ОСАГО и вспомните количество страховых случаев, произошедших с 1 апреля предыдущего года по 31 марта текущего. Эти детали помогут вам рассчитать новый КБМ.
Исправление ошибок в НСИС
Для исправления ошибок в системе, напрямую свяжитесь с НСИС. Заполните запрос о корректировке на сайте системы, указав точные данные полисов, которые не учтены или ошибочны. После этого система проверит и исправит данные в течение 30 дней, обновив ваш КБМ и историю страхования.
Как получить компенсацию
Если вы обнаружили неправильный КБМ и вам пришлось переплатить за полис, подайте заявление на возврат средств вашему страховщику. В случае, если ваше обращение будет проигнорировано в течение 15 рабочих дней, обратитесь к финансовому омбудсмену, который рассмотрит ваш случай бесплатно и поможет с компенсацией. Не забудьте прикрепить копии всех ваших обращений и ответы страховщика.
Своевременное и правильное управление вашими данными в страховых системах не только защищает вас от лишних расходов, но и помогает вам экономить, когда приходит время продлевать ваш полис.
